Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles

Le site assure à ses utilisateurs et consommateurs une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la nouvelle loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés reprenant les dispositions du règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

L’objectif de transparence, développé́ par les dispositions suscitées, permet aux personnes concernées :

• de connaitre la raison de la collecte des différentes données les concernant ;
• de comprendre le traitement qui sera fait de leurs données ; d’assurer la maitrise de leurs données, en facilitant l’exercice de leurs droits.
• Pour les responsables de traitement, elle contribue à un traitement loyal des données et permet d’instaurer une relation de confiance avec les personnes concernées.

Docteur Nabil HIHAT est responsable du traitement des données personnelles dans le sens des dispositions légales ou règlementaires.

Docteur Nabil HIHAT est également seul destinataire des données.

La collecte des données se fait uniquement pour des finalités spécifiques et chaque traitement de données mis en œuvre poursuit une finalité́ légitime, déterminée et explicite.

Pour chacun des traitements mis en œuvre, Monsieur Nabil HIHAT s’engage à ne collecter et exploiter que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Sont collectés et traités, notamment, le nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, données de connexion, données de navigation, historique de commande, incidents de livraison, réclamations, préférences et centres d’intérêt, informations de paiement.

Ces données sont collectées, notamment, lorsque le client les fourni :

• Lors de la création ou modification du compte client ou compte utilisateur
• Lorsque le client effectue une commande
• Lorsque le client règle une commande
• Lorsque le client navigue sur le site, consulte des produits et utilise les services proposés ;
• Lorsque le client participe à un jeu-concours
• Lorsque le client contacte le service client

Également, les données peuvent être collectées automatiquement par l’utilisation des « cookies ».

Les données sont traitées pour répondre, notamment, aux finalités suivantes :

• La gestion et le suivi de la relation commerciale
• La prospection commerciale des clients
• La réalisation de sondages et d’enquêtes de satisfaction
• L’élaboration de statistiques commerciales
• L’envoi d’informations et de newsletters personnalisées sur les produits et services et l’actualité́ du site
• La gestion de la facturation et de la comptabilité́
• La gestion de vos droits en tant que personne concernée par la règlementation RGPD

Ces données sont conservées sur une base de données sécurisée au sein de l’Union Européenne et ne feront pas l’objet de transfert hors Union Européenne.

Le client conserve, sur ses données personnelles, un droit d’accès, de copie, de limitation de traitement, d’effacement et de portabilité.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur et/ou consommateur doit s’adresser par courrier postal :

Monsieur Nabil HIHAT, société INDELAB 8 rue de la République, 62122 – LAPUGNOY